4月28日，一段关于“问界新M7智驾系统引发事故”的视频在网络上引发了广泛讨论。视频中，车主叙述了一家人在晚上从外地返回广州途中，因疲劳而全程依赖智能驾驶功能。不幸的是，在一次掉头过程中，车辆撞上了花坛，期间未收到任何语音警告，且自动紧急制动系统也未启动，最终导致车辆底盘被卡。

针对这起事件，AITO官方迅速做出回应，确认事故发生在3月23日晚上8点47分左右。根据数据分析，事故发生前一秒，因驾驶员踩下刹车踏板，智驾系统已自动退出并提示驾驶员接手操控。紧接着的几秒内，尽管车辆处于人工驾驶模式，驾驶员却未实施有效横向操控，同时保持了约20%的电门力度，直至以32公里/小时的速度撞上障碍物。官方结论指出，事故主因在于驾驶员未能积极响应接管提示并有效控制车辆。

另外，一位博主尝试复现了相似的行驶情景，他在启用智驾功能通过类似掉头区域时，虽然收到了系统接管提示却没有介入，而车辆则以较慢速度自行停稳在车道内，未重蹈覆辙。

综合来看，问界新M7的这次事故强调了智能驾驶辅助技术仍需驾驶员时刻保持警惕并准备随时接管车辆的重要性。